春运期间,安康机场收费站高速入口处滞留大量车辆,由于天气寒冷,收费站外广场滞留车辆和司乘较多,安川分公司立即组织志愿服务队提供暖心服务。安排专人对滞留车辆做好解释工作,缓解司乘人员焦虑情绪,现场维护秩序疏导车辆有序排队等待通行。
为了让滞留人员吃上一口热气腾腾的早餐,志愿者煮好汤圆为驾驶人员送去,将一句句“您好,天气寒冷,吃口汤圆暖暖”的关心用语和热气腾腾的暖心汤圆送给司乘,司机师傅们都纷纷点赞。
志愿者们送去的一杯热水、一份汤圆,一句关怀在这一刻倍显温暖,热情的服务有效舒缓了滞留司乘的疲惫,志愿者们用实际行动传递了温暖,展现了安康机场收费站良好的精神风貌和热情的暖心服务。