为密切联系群众，方便办事。镇坪县地税局团支部以“三个加强”全面提升窗口办税服务水平。

    一是加强职业道德教育，提高思想认识。认真组织年青干部职工特别是窗口办税服务人员观看视频，并结合自身工作实际，逐一对比、查找问题、从中汲取教训、引以为戒，严防类似事件发生。二是加强服务管理，优化服务流程。抓好导税服务、限时服务、延时服务、提醒服务等制度在内的各项办税服务制度的落实工作。按照标准化、规范化建设的要求，合理进行窗口设置和区域划分，不断完善纳税人接待流程和办税服务厅领导值班制度，细化办税服务厅应急预案。改进办税方法，积极完善审核审批事项“一窗式”办理，积极推行网上办税、自助办税，逐步推行“免填单”等便民服务措施。三是加强监督检查，强化责任追究。严格执行纳税服务工作规范，认真落实税容风纪、工作态度等方面的纪律要求；健全监督机制，在对外公开监督举报电话同时，实行局领导不定期对办税服务进行抽查，发现问题严肃处理，切实杜绝“证难办、脸难看”问题的发生。